Všeobecné obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Článok I

Identifikačné údaje predávajúceho

1.1. Predávajúcim je:

RENOST, s.r.o.
Sv. Anny 126/30
034 01 Ružomberok
Slovenská republika
IČO: 36 380 784
DIČ: 2020124414
IČ DPH: SK2020124414
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 11184/L
(ďalej len „Predávajúci“).

1.2. Kontaktné údaje:
Telefón: +421 915 873 144
E-mail: odbyt@renost.sk

1.3. Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.

Článok II

Predmet a pôsobnosť VOP

2.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu Predávajúceho.

2.2. VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy, ak nie je medzi zmluvnými stranami písomne dohodnuté inak.

2.3. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa spravujú príslušnými ustanoveniami:

zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (pri B2B),
zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (pri B2C),
zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode,
zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov,
a ďalších všeobecne záväzných právnych predpisov SR.

2.4. Ak Kupujúci uzatvára zmluvu v rámci svojej podnikateľskej činnosti, uplatní sa režim podľa Článku X (B2B).
Ak Kupujúci koná ako spotrebiteľ, uplatní sa režim podľa Článku XI (B2C).

Článok III

Uzatvorenie kúpnej zmluvy

3.1. Kupujúci zasiela návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy vyplnením a odoslaním objednávky prostredníctvom elektronického formulára.

3.2. Automatické potvrdenie o prijatí objednávky má informatívny charakter a nepredstavuje uzatvorenie zmluvy.

3.3. Kúpna zmluva vzniká doručením potvrdenia objednávky (akceptácie) zo strany Predávajúceho Kupujúcemu.

3.4. Predávajúci je oprávnený objednávku odmietnuť najmä z dôvodu nedostupnosti tovaru alebo zjavnej chyby v cene.

3.5. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že bol oboznámený s povinnosťou zaplatiť kúpnu cenu.

Článok IV

Kúpna cena a platobné podmienky

4.1. Ceny tovarov sú uvedené na internetovej stránke Predávajúceho.

4.2. Cena zahŕňa DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

4.3. Náklady na dopravu a doplnkové služby sú uvedené osobitne pred dokončením objednávky.

4.4. Kupujúci je povinný uhradiť kúpnu cenu spôsobom zvoleným pri objednávke.

4.5. V prípade bezhotovostnej platby sa za deň úhrady považuje deň pripísania celej sumy na účet Predávajúceho.

Článok V

Dodacie podmienky

5.1. Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy, ak sa strany nedohodnú inak.

5.2. Predávajúci je oprávnený plniť zmluvu aj čiastočne.

5.3. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať jeho stav a v prípade zjavného poškodenia bezodkladne spísať s dopravcom záznam o škode.

Článok VI

Prechod vlastníckeho práva a rizika

6.1. Vlastnícke právo prechádza na Kupujúceho prevzatím tovaru, ak nie je ustanovené inak.

6.2. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza:

pri spotrebiteľovi momentom prevzatia,
pri podnikateľovi momentom odovzdania dopravcovi.

Článok VII

Osobitné ustanovenia pre podnikateľov (B2B)

1. Odborné posúdenie a výpočet nosnosti

1.1. Kupujúci – podnikateľ je povinný pred použitím tovaru odborne posúdiť jeho vhodnosť.

1.2. Kupujúci je povinný vykonať výpočet nosnosti podľa technických údajov Predávajúceho a zohľadniť všetky prevádzkové podmienky.

1.3. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym výberom alebo použitím tovaru.

2. Výhrada vlastníckeho práva

2.1. Pri predaji podnikateľovi prechádza vlastnícke právo na Kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny.

3. Úprava ceny

3.1. V prípade podstatnej zmeny vstupných nákladov je Predávajúci oprávnený upraviť cenu nedodaného tovaru.

3.2. Kupujúci môže do 3 pracovných dní od oznámenia zmeny ceny odstúpiť od zmluvy v časti nedodaného tovaru.

Článok VIII

Osobitné ustanovenia pre spotrebiteľov (B2C)

1. Právo na odstúpenie

1.1. Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

1.2. Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie tovaru, ak nie je uvedené inak.

1.3. Predávajúci vráti prijaté platby najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, najskôr však po doručení tovaru späť.

Článok IX

Reklamácie

Reklamácie sa vybavujú v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Článok X

Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo iný oprávnený subjekt alternatívneho riešenia sporov.

Článok XI

Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa uskutočňuje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.

Článok XII

Záverečné ustanovenia

15.1. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť.

15.2. Pre konkrétnu objednávku je záväzné znenie VOP účinné v čase odoslania objednávky.

15.3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1.1.2026.